[硬盘]奇特的死机故障分析与排除

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作者: 佚名 网络

CNETNews.com.cn

808-05-26 17:56:47

关键词: 死机 硬盘坏道 故障问題报告 故障排除

  机器配置:

  CPU AMD2800+,主板:MSI MS-7032 K8T NEO-V 硬盘:MT 80GP 显卡:MSI 9800 内存:KINGSTON 512M单条 光驱:BENQ 16XDVDRW 电源:冷静王 LW-6228

  故障问題报告 :

  客户的电脑不都不能使用显示器,直接连接投影仪,用于家庭教学使用。故障表现为在使用过程中无规律的老会 冒出老会 死机,画面停滞,怎么让黑屏,不都不能重新启动电脑。有的后来使用一天要是都不能问題报告 ,有的后来频繁的老会 冒出此问題报告 ,甚至无法使用电脑。

  故障分析:

  一般机器死机的因为 有CPU、显卡、内存过热,CPU、内存、显卡虚接(接触不良),CPU、显卡、内存、硬盘性能不良,电源ATX20针(24P),硬盘4P插头接触不良,静电意外干扰等。不过,上述的几种因为 ,在机器死机或重启时所表现的特殊和规律是有所区别的:

  1)过热死机一般有固定的时间间隔,同時 与室温有密切关系,一般此类故障老会 冒出在夏季,同時 一般老会 冒出在使用一年以上的机器。同時 ,开机后当第一次死机或重启老会 冒出后,后来再开机或重新启动后,间隔的时间会变短,同時 前后每次间隔相差不大。这要是亲戚朋友要找的规律。同時 显卡引起的死将会伴有花屏问題报告 老会 冒出,CPU过热死将会随着开机时间的增加,机器运行时延不都不能慢,最后死机。

  2)接触不良的死机比较难查,规律不大好找,是突发性的,但并是是否是删改不都不能规律。CPU引脚氧化后接触不良引起的死机或重启不大好找规律。电源接口或插头接触不良引起的重启或死机一般会在亲戚朋友移动桌子或晃动机箱时老会 冒出。很重要注意的是硬盘的4PD形插头将会插头内的簧片氧化或孔过大会造成与硬盘插针虚接,造成供电不良而因为 硬盘在使用过程中老会 丢失而致使用画面停滞后系统死机。

  3)硬件性能不良引起的死机重启要是都不能明显规律,不过也是能不都不能找到相关内外部的。比如硬盘坏道引起的死机或重启,一般是在执行某原先大守护系统进程或刻录光盘时老会 冒出;CPU不良引起的死机或重启一般是执行某一类守护系统进程或调用某原先守护系统进程或玩某原先游戏时老会 冒出;内存和显卡也类似。

  4)静电干扰引起的死机或重启,什儿 规律最难找。这也是为那此电脑的主机,显示器,打印机是是否是使用三项电源插头,而不都不能像电视机,录音机使用的两项电源插头的根本因为 。将会计算机主机和相关外设使用的是开关电源,开关电源工作在数百HKZ频率下,在工作是是否是通过空气和电源线路向外辐射血块电磁波,对一些电器进行干扰,要是所有的开关电源电路都使用了金属屏蔽罩,怎么让是是否是求接地。将会室内的220V市电不都不能接地线或接地不良,就将会会在机箱表表皮层,CRT显示器屏幕表表皮层积聚血块的静电荷,当亲戚朋友用手接触机箱时就会对人放电,造成电击问題报告 。同時 那此静电荷也会在机箱内内外部形成静电场,对内内外部的电子元件的工作形成干扰,影响机器的上网时延或运行时延,也将会造成机器意外死机。

  很重是冬天,亲戚朋友人身上会中有 血块的高压静电,当亲戚朋友接触金属接地物体时,就会有明显的放电问題报告 。将会亲戚朋友接触的是电脑的鼠标,键盘或耳机,机箱时也会放电,这时就会造成主机意外死机。什儿 故障最难判断,将会从结果来看客户要是认为机器老会 死机,维修技术人员在检测时也好难发现故障问題报告 ,无法发现其规律,要是此类问題报告 要是容易解决,单纯的更换机箱,主板,电源也是无济于事的。从其内外部上来看,此类将会接地造成的机器意外死机或重启,不都不能在亲戚朋友接触机箱或使用耳机或USB设备时才会老会 冒出,要是亲戚朋友在排查时应该考虑此问題报告 。

  不过,将会主板的设计和工艺不同,不同档次的主板会有很大差异,好的主板会在USB接口,耳机接口,VGA接口及一些接口加EMC抗干扰电路或保护电路,要是此类主板抗静电干扰的能力就比较强,不容易老会 冒出此问題报告 。而档次低的主板,为了降低成本,这累积电路就省去了,要是就比较容易老会 冒出此类问題报告 。

  故障排除:

  此例的故障属于硬盘的4P电源插头与硬盘的4芯插针接触不紧密,在使用过程中松动,造成供电不稳,硬盘老会 丢失后系统挂起所致。

  客户在送修时反映他的机器原先多次送修,是是否是在拿回家后老会 冒出有时不能正常使用,有时开机一会儿就老会 冒出黑屏问題报告 。客户在把机器送到公司时,联机后加电,机器不都不能发现硬盘,维修人员就认为是硬盘数据线的问題报告 ,更换硬盘数据线后发现硬盘,系统启动后一切操作正常,不都不能发现一些问題报告 。

  注意:这里有原先细节,技术人员在更换硬盘数据线时难免在碰触硬盘的电源插头,要是原先的虚接问題报告 就消失了,但不都不能彻底根除。

  怎么让客户把机器带回家后就再次老会 冒出客户的原先的问題报告 ,上门检查要是都不能发现异常。再把客户的机器带回公司检测,仍然不都不能发现问題报告 ,后在检查时发出硬盘的电源插头非常的松,倘若一拉就下来了。用一字小螺丝刀进行调整后,把硬盘连接好,机器正常。

  在使用原先月后跟踪回访,客户反映原先的故障不都不能再次老会 冒出。

  总结:

  电脑维修是是否是简单的重装系统,也是单调的拔插内存,要是要医学会 系统分析,不能汇总故障问題报告 ,发现故障规律,找出同時 点,查出特殊性,不能举一反三。亲戚朋友对于疑难故障的维修,任何原先细节是是否是能放过,将会将会什儿 细节要是关键所在。